lidl-shop.cz
lidl-shop.cz

Celkové hodnocení

38% 21x

2.1 Komfort nakupování

1.7 Zákaznický servis

2 Včasné dodání

21 uživatelských recenzí

Uživatelské recenze lidl-shop.cz

Karel

22.12.2021
  • úmyslné klamání zákazníků ohledně dostupnosti zboží - zboží skladem online - tzn nemusí Vám být doručeno ani za dva měsíce!!!
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Eshop úmyslně klame zákazníky označením zboží "skladem online" pozor na to nemusí Vám zboží přijít ani za dva měsíce!! Vlastní zkušenost. Řešeno s jejich podporou - můžu od objednávky odstoupit..

  • úmyslné klamání zákazníků ohledně dostupnosti zboží - zboží skladem online - tzn nemusí Vám být doručeno ani za dva měsíce!!!

Eddy

23.10.2021
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

Onodi Pavel

23.10.2021
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

Pavel Onodi

23.10.2021
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží
  • Staré zboží, špatně označené zboží cenovkou. Neznalost personálu - neumi poradit ohledně zboží co prodávají jako pily, atd... už vůbec nic nevi ohledně náhradního materiálu jako sáčky do vysavačů, náhradní pily, kotouče, nastavení a montáž atd... Zboží těsně před nebo na hraně expirace. Špatné hygienické podminky pro vstupu neni dezinfekce ( prázdná nádoba). V obchodě lidé bez roušky, košíky a voziky nikdo nedezinfikuje ani neuklizí papírky a zbytky zeleniny či ovoce. Zákazníci v pohodě mohou brát pečivo rukama bez rukavic či pomoci kleští. Ovoce a zelenina mix čerstvého s prošlého zboží. Před prodejnou si lidé kouří a nový zakaznik musi projit nikotinovou uličkou včetně dětí. 99% personalu ženy bez technických znalostí. Doprovodné zboží přeházené nesrovnané a chaoticky uspořádané. Dlouhé fronty - oznámení otevření nové pokladny super ale příchod prodavačky cca 2-5 min po otevření pokladny. Nedoplňován výběr tašek. Špatná možnost komtroly kupovaného zboží zákazníkem, vysoký spěch a pokladni posílá zboží do druhé přihrádky odkud neni možnost kontrolovat zboží s displejem tedy cenu a množství zboží ( včetně váhy atd..). Super reklamy = jednička v čerstvosti/ spíše jednička v podvodu a prošlosti zboží

Zdeněk

13.08.2021
  • Občas něco zaujme
  • Komunikace 0
  • Rychlost dopravy 0
  • Možnost Storma 0
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
20%
Včasné doručení
20%

Obchod super????Ovšem e- shop,tak to je bída,2x jsem objednal a vždy problémy. Na objednání reaguji rychle,ale storno nebo reklamace, na dlouho - jestli vubec.Dal jsem 3 možnost a objednal znovu,obchod vám klidně zboží rozdělí na 3 zásilky????takže já budu čekat doma na 3 dopravce,než mi dovezou jeden výrobek???? když to chcete stornovat - nelze,komunikace nulová a rovnou posílají,s tím že to můžete vrátit. Takže já nakupoval naposled,opravdu už ne!!!!!

  • Občas něco zaujme
  • Komunikace 0
  • Rychlost dopravy 0
  • Možnost Storma 0

Ivana Sadilová

09.08.2021
  • Rychlost dodání
  • Vždy došlo všechno v pořádku ????
Celkové hodnocení
100%
Komfort nakupování
100%
Zákaznícký servis
100%
Včasné doručení
100%

Za mě super.

  • Rychlost dodání
  • Vždy došlo všechno v pořádku ????

Kamila

06.08.2021
  • Výběr zboží
  • Reklamace
Celkové hodnocení
60%
Komfort nakupování
80%
Zákaznícký servis
40%
Včasné doručení
60%

Už 3 měsíce se řeší má reklamace v Lidlu. Zakoupeno v eshopu a reklamováno v obchodě. Absolutní neschopnost a žádná komunikace po cele 2 měsíce. Kdyz je to takovy problém at v obchodech reklamace z eshopů nepřebíraj.!!!

  • Výběr zboží
  • Reklamace

Zdeňka

03.08.2021
Celkové hodnocení
20%
Komfort nakupování
20%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
40%

Nechala jsem si koupit skříňku do koupelny.Už bych to neudělala chyběli tam díly a už měsíc je posílají. Vždy když tam zavoláme tak se to předává na servisní středisko a prověřují proč to ještě nepřišlo.

TONDA

27.07.2021
  • KOMUNIKACE NULOVÁ
  • VŠECHNO
  • VÍCE JAK 60 DNŮ REKLAMACE, PENÍZE NIKDE
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

NEKOMUNIUJÍ, NEŘEŠÍ REKLAMACI

  • KOMUNIKACE NULOVÁ
  • VŠECHNO
  • VÍCE JAK 60 DNŮ REKLAMACE, PENÍZE NIKDE

Filip

27.07.2021
  • KOMUNIKACE NULOVÁ
  • REKLAMACE NEJSOU SHOPNI VYŘEŠIT ANI PO 60 DNECH
  • KAŽDÝ TVRDÍ NĚCO JINÉHO
  • UŽ NIKDY ! NEDOPORUČUJI!
Celkové hodnocení
0%
Komfort nakupování
0%
Zákaznícký servis
0%
Včasné doručení
0%

nekomunikují, neřeší servis, zákaznická linka nic neví, a nebo říká každý něco jiného. Zakoupil jsem Paddleboard na začátku léta, přišel poškozený a do dnes nemám nový kus ani peníze. Celé léto ho nemohu používat ani na dovolených díky kterým jsem si ho kupoval.! Hlavně, že mají peníze, dál už je nic nezajímá!

  • KOMUNIKACE NULOVÁ
  • REKLAMACE NEJSOU SHOPNI VYŘEŠIT ANI PO 60 DNECH
  • KAŽDÝ TVRDÍ NĚCO JINÉHO
  • UŽ NIKDY ! NEDOPORUČUJI!